Company - De 4 journeys naar effectieve organisaties
Organisatieontwikkeling gaat uit van de ontwikkeling van de organisatie als geheel. Als je een organisatie kunt zien als een ͚levend organisme dan is het, denken wij, goed mogelijk ontwikkeling daarvan te stimuleren. De werkwijze van P&C voor organisatie ontwikkeling is ook weer verdeeld over 4 journeys.
1. Cultuurontwikkeling
Zowel cultuur (het collectief gedrag) van een organisatie en de strategie zijn van belang om als organisatie te ontwikkelen. Waarbij cultuur nog net een streepje voor heeft.
a. Missie (Why)
Wat is de missie van de organisatie? Wat is de reden van bestaan van de organisatie? Vaak wel opgeschreven, maar niet aangescherpt of geleefd.
b. Kernwaarden
De core values van de onderneming. Welke waarden worden beschouwd als belangrijk voor de beslissingen die worden genomen.
c. Dagelijks gedrag
Is de organisatie in staat gedrag te koppelen aan de kernwaarden van de organisatie zodanig dat het door iedereen binnen de organisatie (vanzelf) wordt gedaan.
d. Visie
Wat is het beeld in de toekomst waar we willen zijn als het succes van de organisatie wordt gevierd. Hoe ziet dat beeld eruit?
2. OGSM Businessontwikkeling
Deze journey richt zich voornamelijk op de strategie van de organisatie. En ook hier weer 4 elementen die worden langsgelopen:
a. Objective
Het grote overkoepelende doel.
b. Goal
De KPI’s.
c. Strategies
De wijze waarop we de doelen bereiken.
d. Measures
Welke wijze van meten, bijhouden werkt het beste.
3. The art of execution
Nu alles op papier staat is de volgende journey aan de orde. Uitvoeren!
a. Leiderschap
Is het leiderschap van de organisatie voorbeeld gevend.
b. Focus
Is de organisatie gefocust op de top 3 doelen die moeten worden behaald.
c. Gedragsdoelen
Welke voorspellende acties kunnen worden ingezet om de doelen ook daadwerkelijk te realiseren.
d. Teammeetings
Welke vergader kadans of structuur is nodig om af te stemmen en besluiten te nemen.
4. Evaluatie
De laatste journey gaat weer over evaluatie. Bij organisatie ontwikkeling is het goed om regelmatig de vraag te stellen ͚zijn we nog met de goede dingen bezig? Deze manier van uit de operatie stappen dient regelmatig (4 x per jaar) gezet te worden.
a. Paradigma
Door het verschuiven van paradigma͛s ontstaan nieuwe beelden en ideeën. Hiermee kun je checken of je wel met de goede dingen bezig bent.
b. Zien
Nieuwe beelden, visie ontwikkelen is de eerste stap naar vernieuwing o.b.v. evaluatie van wat er nu gebeurd.
c. Doen
Welk gedrag past bij deze nieuwe realiteit, wat gaan we anders doen dan gister.
d. Krijgen
Zijn we op weg om de resultaten te behalen die we willen behalen.